12月18日23时59分,甘肃省临夏回族自治州积石山保安族东乡族撒拉族自治县发生6.2级地震,目前已致135人遇难。
地震发生后,阳光财险、阳光人寿第一时间成立重大突发事件应急小组,快速启动重大突发事故理赔应急预案,截至12月22日12时,阳光财险共接理赔报案23笔,赔付完毕8笔,累计赔付(含预赔)24.72万元。
争分夺秒应赔尽赔
12月19日,阳光财险甘肃分公司接到积石山保安族东乡族撒拉族自治县磨沟村客户出险报案,因道路堵塞无法前往现场,分公司通过“一键赔”线上连线迅速处理完成赔付。青海分公司接到客户报案称地震房屋倒塌致车受损,分公司查勘员第一时间赶赴现场完成查勘定损工作,并于当天完成赔款支付。
预付赔款20万解客户之急
12月19日下午,阳光财险青海分公司接到一企业客户报案,称地震导致企业财产不同程度受损,棉被等生活物资紧缺。接到报案后,阳光财险青海分公司立即携御寒物资赶赴客户企业查勘并进行慰问,并预付赔款20万元解客户燃眉之急。
紧急驰援 守望相助
受灾群众防寒保暖工作牵动人心。阳光财险青海、甘肃分公司救援应急小组携物资紧急驰援,总公司工会也向青海、甘肃分公司工会紧急拨款用于灾后慰问。救援应急小组来到临夏积石山县,对本次受灾最严重的三个家庭进行慰问,向受灾家庭送去帐篷、棉被、电热毯以及食物。
地震后,阳光人寿甘肃分公司第一时间组织开展抗震救灾募捐活动。全体员工心系灾区,纷纷伸出爱心之手,献出自己的爱心,共向地震灾区捐款超4.5万元。同时,当地机构理赔团队调整值守计划,确保理赔热线畅通,遇险客户得到及时响应和帮助。
地震无情,阳光有爱
携手甘肃,共度难关