北方工业大学“乡音倾听”实践团在渤海镇开展基层“接诉即办”探索实践

乡音倾听民意,行动书写担当

近日,北方工业大学“乡音倾听”实践团,在信息学院王秀吉老师的带领下,由崔又文等一群来自文脉联坊(北京)科技有限公司及全校各大学院的一行同学,怀揣着对乡村文化的深情厚谊与对乡村振兴事业的坚定执着,踏入了渤海镇这片历史底蕴深厚且充满希望的热土。怀柔区渤海镇,这座坐落于慕田峪长城脚下的古镇,在新时代的征程中焕发着新的活力。实践团在这里开展了以“接诉即办综合治理水平创新提升”为主题的基层治理探索实践活动,为这座历史悠久的古镇注入了青春的活力。

图一 “乡音倾听”实践团合照

倾听历史,追忆岁月

实践团首先走进了渤海所村村史馆,通过苇店村第一书记马红光、渤海所村副书记任秀山以及怀柔区渤海镇综合办公室副主任王天宇的精彩讲解,全面了解了渤海所村的历史文化。在村史馆的每一块展板、每一件文物前,实践团成员们仿佛穿越了时空,见证了古村的沧桑巨变和革命烈士的英勇事迹。

图二 实践团随渤海所村书记参观历史遗迹

图三 实践团成员参观渤海所村村史馆

在渤海所任秀山书记的办公室,实践团成员有幸目睹了一份珍贵的历史遗产——任书记历时多年精心编纂的村史档案。这部档案详尽地记录了渤海所村的历史变迁、风土人情、民俗习惯以及乡村发展的重要历程。此外,实践团成员还发挥专业所长,参与到了当地建筑的设计工作中。巧妙地将传统文化元素与现代审美理念相融合,设计出了一系列既具有地域特色又符合现代生活需求的建筑方案,并且为当地的历史遗迹保护提供了新思路,

图四 实践团成员在任秀山书记办公室了解当地情况

座谈交流,共谋发展

在党的二十届三中全会精神的指引下,乡音倾听实践团与渤海镇致力于探索科技赋能治理的新路径,致力于构建数据驱动的基层治理体系。在王天宇书记和王秀吉老师的悉心指导下,实践团与渤海镇政府的司法部门展开了深入的座谈。渤海镇人大主席王文君、司法所所长高鹏等领导的参与,使得座谈会更具深度与广度,围绕提升基层综合治理能力和乡镇服务功能等核心议题,我们进行了热烈的讨论与交流。

双方表示,将充分利用社会实践的契机,加强联系、通力合作,以“接诉即办”服务为抓手,优化乡镇政务服务流程。

图五 实践团与渤海镇司法所开展座谈会并深入交流

图六 实践团成员与基层干部就热点议题进行详细讨论

深入调研,搜集民意

实践团通过现场访谈、电话回访、问卷调查等多种方式,全面掌握了村民对“接诉即办”服务的真实反馈与需求。问卷设计紧贴村民生活实际,深入挖掘了村民对于服务内容、响应速度、处理效果等方面的具体评价与建议。

图七 实践团成员深入基层与群众深度交流收集民意

研发平台,赋能治理

实践团发挥信息类专业优势,协助渤海镇政府构建了社会治理动态展示平台。该平台采用国密算法,整合热线数据、任务处理数据及相关信息,利用数据挖掘和分析技术,保障信息系统的安全性,为政府提供了实时数据分析和可视化展示,优化服务流程,提高服务质量。

图八 实践团利用所学搭建社会治理动态展示平台

图九 渤海镇综治中心数据平台

青春力量,助力振兴

图十 实践团马红光、任秀山、王天宇书记在村史馆内合照

此次实践活动不仅为渤海镇乡村治理现代化进程贡献了青春力量,也为青年学生的成长与发展提供了宝贵的实践平台。在这片热土上,实践团成员不仅深切感受到了历史的厚重与沉淀,更亲眼目睹了科技创新如何为古老村落注入勃勃生机与全新机遇。在“接诉即办”这一高效服务理念的引领下,我们满怀信心地展望,渤海镇与北方工业大学将紧密合作,共同绘就乡村振兴的宏伟蓝图。这里,将成为不仅是传统文化传承的沃土,更是现代科技与地方发展深度融合、交相辉映的璀璨明珠。

实践团同学们表示,将以此次社会实践为契机,增强社会责任感和实践能力,继续秉承青春为中国式现代化挺膺担当的实践宗旨,深入基层、贴近民众,为构建更加和谐、宜居、美丽的乡村社会贡献智慧和力量。

图片 | 王菲儿 陈伊洋

文案 | 屈小然 张谷雨 唐可

审稿 | 王秀吉 崔又文